E-pošta in programi
Nastavitev e-pošte, pomoč z odjemalci, osnovne nastavitve in odpravljanje težav.
Računalniška podpora in pomoč uporabnikom
Pomagamo pri računalnikih, e-pošti, programih, tiskalnikih, prenosu podatkov, varnostnih kopijah in vsakodnevnih tehničnih težavah. Pomoč je namenjena posameznikom, starejšim uporabnikom in manjšim podjetjem.
Pomagamo pri računalnikih, e-pošti, programih, tiskalnikih, prenosu podatkov, varnostnih kopijah in vsakodnevnih tehničnih težavah. Pomoč je namenjena posameznikom, starejšim uporabnikom in manjšim podjetjem.
AI podpora
Hitrejša razlaga težav, navodil in tehničnih možnosti
Pri računalniški podpori lahko AI pomaga pri razlagi napak, pripravi navodil, raziskavi rešitev, povzemanju logov ali dokumentacije in hitrejšem iskanju možnih vzrokov.
Končna diagnoza in poseg sta odvisna od dejanskega stanja naprave, sistema, podatkov ali omrežja.
Kaj uredimo za vas
Prenos podatkov
Prenos datotek, urejanje map, varnostne kopije in pomoč pri selitvi podatkov.
Tiskalniki in naprave
Pomoč pri nastavitvah tiskalnikov, skenerjev in drugih naprav.
Računalniške težave
Osnovna diagnostika, čiščenje, nastavitve, posodobitve in svetovanje.
Oddaljena ali dogovorjena pomoč
Pomoč na daljavo ali po dogovoru, odvisno od vrste težave.
Za koga je storitev primerna
- posameznikom, ki potrebujejo pomoč pri računalniku
- starejšim uporabnikom, ki želijo razumljivo tehnično pomoč
- manjšim podjetjem brez lastne IT podpore
- uporabnikom s težavami pri e-pošti, tiskalnikih ali programih
- naročnikom spletnih in gostiteljskih storitev, ki potrebujejo pomoč pri nastavitvah
Kako poteka sodelovanje
- Opišete težavo in napravo ali program, kjer se pojavlja.
- Določimo, ali je primerna pomoč na daljavo, obisk ali prevzem.
- Izvedemo diagnostiko in predlagamo rešitev.
- Uredimo nastavitev, prenos, popravilo ali svetovanje.
- Po koncu razložimo ključne korake in priporočila za naprej.
Prednosti
razumljiva pomoč brez nepotrebnega tehničnega žargona
podpora za vsakodnevne računalniške težave
možnost povezave s hostingom, e-pošto in spletnimi storitvami
primerna pomoč za manjša podjetja in posameznike
Računalniški servis, oprema in IT podpora
Praktična pomoč uporabnikom, podjetjem in naročnikom, od popravila naprav do omrežij, varnosti, licenc in oblačnih rešitev.
Servis in pomoč
- Servis in nadgradnja naprav
- Servis in popravila
- Vzdrževanje in podpora
- Oddaljena pomoč
- Servis gaming računalnikov
- Optimizacija za hitrost in energijo
Podatki, omrežja in varnost
- Reševanje podatkov
- Omrežja in varnost
- Varnost in backup
- Digitalna varnost
- Oblačne rešitve
- Postavitev strežnikov in VPS rešitev
Podjetja in oprema
- Prodaja računalniške opreme
- E-poslovanje
- Naročniški modeli
- IT svetovanje pri nakupih
- IT svetovanje za podjetja
- Upravljanje licenc
Specializirane strani za naročilo
Normstudio tukaj poda pregled storitve in povezave z ostalo ponudbo. Za več podrobnosti, usmerjeno povpraševanje ali naročilo odprite ustrezno specializirano stran.
FAQ
Ali pomagate pri nastavitvi e-pošte?
Da. Pomagamo pri nastavitvah e-poštnih predalov in osnovnih težavah z uporabo.
Ali nudite pomoč starejšim uporabnikom?
Da. Pomoč je namenjena tudi uporabnikom, ki potrebujejo bolj postopno in razumljivo razlago.
Ali lahko pomagate na daljavo?
Pri nekaterih težavah je pomoč na daljavo možna, pri drugih je potreben dogovorjen obisk ali prevzem.
Niste prepričani, katera storitev je prava?
Na kontaktni strani opišite projekt, količino gradiva, poslovni izziv ali tehnično težavo. Predlagali bomo pravo storitev ali specializirano stran.
