E-pošta in programi
Nastavitev e-pošte, pomoč z odjemalci, osnovne nastavitve in odpravljanje težav.
Računalniška podpora in pomoč uporabnikom
Pomagamo pri računalnikih, e-pošti, programih, tiskalnikih, prenosu podatkov, varnostnih kopijah in vsakodnevnih tehničnih težavah.
Nujna tehnična težava
Najprej omejite škodo
Ob sumu na vdor napravo odklopite iz omrežja. Pri pomotoma izbrisanih podatkih prenehajte uporabljati disk. Nato pokličite za usmeritev.
Izberite specialistično stran
Za aktualne možnosti, cene in naročilo izberite najbližjo pot.
Kaj lahko uredimo
Prenos podatkov
Prenos datotek, urejanje map, varnostne kopije in pomoč pri selitvi podatkov.
Tiskalniki in naprave
Pomoč pri nastavitvah tiskalnikov, skenerjev in drugih naprav.
Računalniške težave
Osnovna diagnostika, čiščenje, nastavitve, posodobitve in svetovanje.
Kako poteka
- Opišete težavo in napravo ali program, kjer se pojavlja.
- Določimo, ali je primerna pomoč na daljavo, obisk ali prevzem.
- Izvedemo diagnostiko in predlagamo rešitev.
Najpogostejša vprašanja
Ali pomagate pri nastavitvi e-pošte?
Da. Pomagamo pri nastavitvah e-poštnih predalov in osnovnih težavah z uporabo.
Ali nudite pomoč starejšim uporabnikom?
Da. Pomoč je namenjena tudi uporabnikom, ki potrebujejo bolj postopno in razumljivo razlago.
Ali lahko pomagate na daljavo?
Pri nekaterih težavah je pomoč na daljavo možna, pri drugih je potreben dogovorjen obisk ali prevzem.