eM Client
eM Client je program za e-pošto, koledarje in kontakte. Uporaben je pri nastavitvah poštnih računov, migracijah in podpori uporabnikom.
Komunikacija in podpora uporabnikom
Komunikacijska orodja omogočajo usklajevanje projektov, tehnično pomoč, oddaljeno podporo in jasna navodila uporabnikom.
Orodja in postopki
Thunderbird
Thunderbird je odprtokodni e-poštni odjemalec. Pogosto ga uporabljamo pri uporabnikih, ki želijo neodvisno in prilagodljivo rešitev za e-pošto.
AnyDesk
AnyDesk omogoča oddaljeno pomoč uporabnikom. Primeren je za manjše nastavitve, razlago težav in podporo, kadar fizični obisk ni potreben.
RustDesk
RustDesk je rešitev za oddaljen dostop, ki lahko omogoča več nadzora nad načinom povezave. Uporaben je pri podpori in tehničnih intervencijah na daljavo.
Viber
Viber je komunikacijski kanal za hitro izmenjavo informacij, fotografij ali dogovorov, kadar je to za naročnika najlažje.
SMS
SMS je uporaben za kratka obvestila, dogovore o prevzemu, potrditve terminov ali hitro kontaktiranje pri nujnih informacijah.
Pushbullet
Pushbullet omogoča prenos povezav, besedil in obvestil med napravami. Uporaben je pri nekaterih delovnih tokovih in podpornih postopkih.
Kje se uporablja
Te tehnologije uporabljamo kot podporo konkretnim storitvam. Spodaj so povezave do področij, kjer jih naročnik najlažje razume in naroči.
Računalniška podpora in pomoč uporabnikom
Pomagamo pri računalnikih, e-pošti, programih, tiskalnikih, prenosu podatkov, varnostnih kopijah in vsakodnevnih tehničnih težavah. Pomoč je namenjena posameznikom, starejšim uporabnikom in manjšim podjetjem.
Odpri storitevSpletno gostovanje, domene in e-pošta
Uredimo tehnično osnovo za spletno stran: domeno, gostovanje, e-poštne predale, SSL certifikate, varnostne kopije, migracije in podporo. Primerno za nove spletne strani, prenove in obstoječe projekte, ki potrebujejo zanesljivejšo ureditev.
Odpri storitevNiste prepričani, katera storitev je prava?
Na kontaktni strani opišite projekt, količino gradiva, poslovni izziv ali tehnično težavo. Predlagali bomo pravo storitev ali specializirano stran.